4月13日，为表达对民警的感谢之情，辖区群众专程来到公安阎良分局武屯派出所，将一面写有“公正执法、热心为民”的锦旗送到民警手中，说道：“感谢民警的劝导，我们两家关系才能和好如初！”

3月的一天，武屯派出所接群众报警，称家中长辈与邻居因琐事发生争吵并引发肢体冲突。警情就是命令，值班民警高昊、巴博立即赶赴现场处置。后经细致调查了解，此次冲突并非偶然。82岁的伤者杨某与73岁的刘某既是近邻，又是至亲妯娌，二人因家门口土地边界划分问题积怨已久，平日里口角争执不断。事发当日清晨，杨某与刘某再次因琐事发生争吵，杨某的丈夫李某（85岁）见状上前理论，争执升级后，三人发生肢体冲突，造成杨某、李某和刘某均不同程度受伤，双方矛盾进一步激化。

邻里守望，亲情可贵，看着本应和睦相处的至亲，却因琐事反目，年逾古稀发生打架斗殴。两位民警看在眼里，记在心上，明白这不是一起简单的打架斗殴案件，必须在公平公正开展案件调查处置的基础上，从根源上化解矛盾，解开两家人缠绕多年的心结。

为达到案件处理法律效果与社区效果的最大化，案件调处阶段，依托“警村共治”机制，民警高昊、巴博与房村社区民警简宏先后多次前往房村村委会，全面核实矛盾原委；又联合村支部书记李军反复登门入户，走进两位老人家中促膝长谈，民警晓之以理、动之以情，既讲邻里和睦的处世之道，又叙血浓于水的骨肉亲情；既明晰法理边界，又传递温情关怀，耐心疏导双方情绪，引导老人放下执念、换位思考。

一次次真诚沟通，一句句暖心劝解，终于融化了两家人心中的坚冰。在派出所民警与村组干部的共同努力下，双方终于认识到自身错误，刘某主动向二嫂杨某诚恳道歉，多年心结一朝解开。调解结束，两位老人紧紧握住彼此的双手，激动落泪，过往的恩怨隔阂烟消云散，邻里亲情重归于好。

“小事不出村，矛盾不上交”，武屯派出所民警高昊、巴博、简宏积极践行“枫桥经验”，用耐心抚平积怨，用温情化解纷争，让邻里重归于好，让亲情回归温暖，用实际行动守护辖区和谐安宁。