碑林区

一、医保政策进园区 暖心服务伴企行

3月25日下午，碑林区医保经办中心联合多部门，走进碑林科技产业园，开展“政务服务进园区 广纳建言听民声”企业家会客厅活动。

活动现场，区医保经办骨干聚焦企业与职工的高频需求，对医保政策进行了讲解，全面梳理了职工医保参保登记、人员增减变动、医保在职转退休、个人账户一次性支取等核心业务的实操流程，并针对门诊报销、住院结算、异地就医备案及慢特病待遇等热点问题逐一拆解政策细节与办理路径，同时针对灵活就业人员的参保条件、缴费标准及待遇衔接问题进行了专项说明。宣讲结束后，活动开展了深度交流与“一对一”咨询环节，区医保经办人员与企业代表面对面沟通，手把手解决企业经办难题，认真倾听并记录了企业在参保、待遇享受等方面的意见建议。

二、现场办公送服务 医保护航退役士兵

3月26日上午，区医保经办中心受邀参加碑林区2026年春季自主就业退役士兵适应性培训暨返乡欢迎仪式，现场为返乡报到的退役士兵提供医疗保险转移接续等服务。

活动现场，区医保经办中心工作人员变“窗口服务”为“主动上门服务”，在退役军人服务中心设立临时服务点，围绕退役士兵医保关系转移接续全流程，现场讲解了部队医保与地方职工医保、灵活就业医保、居民医保的衔接规则，细致说明了办理所需材料、时限及线上线下办理渠道。针对退役士兵关心的断缴影响、异地就医备案、个人账户划转等问题，工作人员逐一耐心解答，同步开展政策咨询、材料预审、业务指引等服务。

雁塔区

一、凝心聚力担使命 奋楫扬帆启新程——雁塔区医保局组织学习2026年区两会精神

4月2日，雁塔区医保局组织召开全体干部会议，专题传达学习区两会精神，并结合医保工作实际，研究部署具体贯彻落实举措。

灞桥区

一、灞桥高质量完成2025年度医保基金年终清算工作

近日，灞桥区医保局率先全面完成2025年度医保基金年终清算工作，居民门诊统筹结算、DRG结算、定额结算100%完成年终决算，区医保经办中心100%完成补差拨付、有关医疗机构100%完成资金退回，退回资金100%完成财务上解，各项工作均率先高质量、高标准、高效率完成。一是统筹推进提效能；二是机制创新强保障；三是服务赋能促成效。

阎良区

一、财务优化提质效 基金安全有保障

近期，阎良区医保局聚焦基金结算、拨付、管理全链条核心环节，以三项重点举措为抓手，积极探索医保基金管理新路径，推动全区医保基金财务管理工作迈上新台阶。

一是试点即时结算拨付，打通基金高效运转“快车道”；二是优化基金上解机制，筑牢统筹基金安全“压舱石”；三是强化绩效目标管理，拧紧基金使用效益“安全阀”。

二、深整治筑牢防线 聚合力守护民安——阎良区召开医保基金管理突出问题专项整治工作总结暨2026年工作部署会

4月1日上午，阎良区组织召开全区医保基金管理突出问题专项整治工作总结暨2026年工作部署会。区政府副区长张小玉，区纪委副书记唐怡娜出席会议并讲话。专项整治工作专班各成员单位负责同志及科室负责人，区医保局班子成员、二级调研员及相关工作人员，部分医药机构代表共计100余人参加会议。派驻区卫健、医保部门纪检监察组组长应邀出席。

会议传达学习了省、市医保基金专项整治工作会议精神；区市场监管局、公安阎良分局、区卫生健康局结合岗位职责安排了有关工作；区医保局通报了全区2025年专项整治工作开展情况，安排部署了2026年重点工作。

高新区

一、高新区开展医保经办业务自查自纠工作

近期，高新区社会事业服务局聚焦医保经办核心环节，扎实开展医保经办业务自查自纠工作。

本次自查围绕内控制度管理、基金财务运行、待遇审核与支付、费用结算清算、智能监管应用等核心领域，按照市级部门下发的医保经办问题自查清单逐项开展。通过资料查阅、流程复盘、岗位自查等多种方式，全面梳理经办管理中存在的风险隐患和薄弱环节，同时建立问题清单，明确存在问题，整改措施和整改时限，确保问题整改“动态清零”，坚决杜绝形式主义、走过场。

二、高新区“医保宣传六进”系列活动走进软件园发展中心

3月27日上午，高新区社会事业服务局走进西安软件园发展中心，开展“‘社’惠万家 ‘医’路守护——社保医保政策进园区”专场培训会。本次活动聚焦“企业合规参保、基金风险防控”两大核心，主动送策入企，园区近100名企业负责人、人力资源及社保医保经办人员参会。

培训会紧扣“惠企政策直达快享 基金安全严守底线”主题，围绕医保参保登记、足额缴费、人员增减等重点工作，明确企业法定责任，清晰界定医保政策适用时限与范围，明确划定医保经办工作红线；同时，重点强调了社保医保基金安全宣导，围绕基金监管法律法规，逐条梳理基金使用禁区、违规经办风险，并结合典型欺诈骗保案例开展深度警示教育；在互动答疑环节，企业代表围绕参保缴费、补贴申报、待遇核算、风险防控等问题踊跃提问，讲师团逐一解答、针对性指导。

三、织密基金防护网 守护群众救命钱——高新区医保宣传进社区 预热欺诈骗保集中宣传月

3月30日，在陕西省医疗保障局、西安市医疗保障局的指导下，高新区社会事业服务局联合陕西日报社走进鱼化雅苑小区，开展医保政策宣传暨打击欺诈骗保专项宣传活动。

活动现场，高新区医保工作人员精心布置宣传展位，通过悬挂宣传横幅、摆放政策展板、发放宣传手册等形式，全方位展示医保政策、欺诈骗保典型案例及防范知识，向居民详细解读了医保报销、基金安全等相关政策，重点讲解了欺诈骗保行为的危害及后果。同时，工作人员紧扣“织密基金防护网 守护群众救命钱”核心目标，聚焦群众关心的医保政策、报销流程等重点问题现场答疑解惑。

四、创新服务暖企心 医保政策进创业园——高新区医保专项系列培训（第二期）顺利举办

近期，高新区社会事业服务局联合相关部门主动走进创业园，举办医保专项系列培训（第二期），聚焦企业负责人及人力资源部门专管员需求，精准推送医保惠企政策、强化欺诈骗保警示教育。70余家企业近80名负责人及专管员参加本期培训，覆盖多领域。

此次培训以“惠企政策直达快享基金安全严守底线”为核心，创新“需求定制”模式，精准摸排企业社保专员在医保参保、基金使用中的痛点，聚焦医保合规参保、基金风险防控，实现政策“精准滴灌”。培训中，宣讲团以“政策解读+案例剖析+实操指导+互动答疑”模式，解读了医保参保、缴费、报销等政策，同时结合典型欺诈骗保案例开展警示教育。在互动答疑环节，宣讲团一对一回应了医保参保、异地就医、欺诈骗保防控等高频问题，帮助参会人员明晰合规要求、掌握政策要点。

五、强化公文规范 提升服务效能

4月1日，高新区组织开展公文写作专题培训。区医保窗口全体工作人员参加培训。

本次培训聚焦公文规范与易错点两大核心，紧扣政务工作实际需求，以“学规范、避易错、提质量”为目标，严格依据《党政机关公文处理工作条例》，系统讲解了公文种类、格式规范、行文规则等核心内容，明确了份号、发文字号、标题等关键要素要求，细化了通知、报告、请示等政务常用文种的适用场景与撰写标准。针对公文写作高频易错点，授课人员采用“案例剖析+正反对照”模式，重点梳理了概念模糊、格式偏差、文种混用等问题，并结合工作公文实例分析错误成因、明确纠正方法。

经开区

一、医保服务进企业 政策宣讲零距离

4月2日，经开区社会事务服务中心工作人员走进博世力士乐（西安）电子传动与控制有限公司，将医保业务办理窗口“搬”到企业一线，开展了一场有温度、有深度的医保专项服务活动。

活动中，区医保工作人员面向企业人事部门和即将退休的职工代表，围绕医保参保及待遇享受全流程，细致讲解了医保关系转移接续、退休医保年限认定、个人账户核算、门诊共济、住院报销及慢性病待遇等政策，并针对职工普遍关心的“退休后医保待遇如何衔接”“异地就医如何直接结算”“门诊慢特病如何申报”等热点问题进行现场答疑。政策宣讲结束后，工作人员对近两个月内即将退休的职工展开了“一对一”医保年限预审服务。

浐灞国际港

一、浐灞国际港召开2026年医保基金管理突出问题专项整治工作部署会

3月26日，浐灞国际港组织召开2026年医保基金管理突出问题专项整治工作部署会。浐灞国际港党工委委员、管委会副主任任社，党工委委员、派出纪检监察工委书记王维祥出席会议并讲话，派出纪检监察工委副书记李新国主持，派出纪检监察工委、市场监管局浐灞国际港分局、公安浐灞国际港分局、财政金融局、税务局相关负责同志参加会议。

会上，公共服务局局长洪宪锋传达了全市医保基金管理突出问题专项整治工作总结暨2026年工作部署会议精神，总结了2025年专项整治工作成效，分析了当前医保基金管理严峻形势，并对近期专项整治工作进行了安排部署；专班成员单位结合工作实际分别作了交流发言；派出纪检监察工委书记王维祥从纪律监督角度提出了明确要求；管委会副主任任社作了工作强调。

二、强化部门协同 优化服务质效

4月1日，区公共服务局、税务局、社保中心等部门联合召开业务沟通座谈会。

会议针对医保参保缴费、退费、税务征缴衔接等高频联动业务展开深入交流，各部门分别介绍了当前业务开展情况、工作流程及实际办理中遇到的问题难点。参会人员结合工作实际，就信息共享、数据核对校准、跨部门业务协办、群众办事堵点化解等方面进行了充分研讨，逐一梳理业务衔接中的薄弱环节，现场交流解决思路，并达成多项共识。