近日，经开分局连续接到两起老人走失警情，派出所民警闻警即动、暖心救助，成功帮助两位走失老人平安回家。

快速响应 多方联动寻回走失老人

近日，辖区一名群众焦急地来到新府路派出所报警，称其母亲从外地来西安帮忙照看孩子，因对周边环境不熟悉，外出时不慎走失。老人未携带任何通讯设备，家属心急如焚。

值班民警张晓一边安抚群众情绪，一边详细记录老人的体貌特征和衣着信息。派出所迅速组织警力，以老人走失地点为中心，对周边主次干道、沿街商铺、小区出入口等重点区域展开细致排查。

通过走访询问、多方联动协作，民警得知老人在凤城七路附近被友邻单位接走。经核实身份无误后，老人被安全接回。从接警到找到老人，全程仅用时23分钟。群众见到母亲平安归来喜极而泣，连声对民警的高效救助表示感谢。

暖心护送 手环线索帮助老人回家

近日，有热心群众向明光路派出所反映，发现一位疑似走失的老人。民警苏明迅速赶赴现场，看到一位身穿红花棉袄、灰色裤子的老人，手里拎着捡拾的废品，神情茫然无助。民警上前耐心询问，但老人年事已高、听力不佳，无法清晰表达，现场未能获取有效信息。

细心的民警仔细检查老人随身物品，在其手腕上发现一枚印有家庭住址与联系电话的信息手环。拨通电话后，家属表示自身腿脚不便，其他子女均在上班，暂时无法及时前来接回老人。

得知情况后，民警考虑到老人安全问题，主动护送老人回家。一路上，民警与老人轻声交谈，耐心安抚其情绪，最终将老人平安送回家中。同时，民警叮嘱家属加强看护，尽量避免老人独自外出。

群众有困难，民警有行动。从快速响应寻亲，到暖心护送归家，两起走失警情的妥善处置，充分展现了经开公安心系群众、闻令即动的责任担当。经开公安将继续以实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺，让温暖在警民之间持续传递。